Kullanıcı Dostu Su Hizmetleri Uygulaması
SIMPEL TKR, su hizmetleri için interaktif bir uygulama olarak tasarlanmıştır. Bu uygulama, mevcut ve potansiyel müşterilere hızlı ve kaliteli hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Uygulamanın başlıca özellikleri arasında, kullanıcıların su tüketim bilgilerini grafik ve tablo şeklinde görüntüleyebilmesi, fatura ve ödeme bilgilerine ulaşabilmesi, ayrıca kendi su sayaçlarını okuyabilmesi bulunmaktadır. Ayrıca, kullanıcılar şikayetlerini iletebilir ve ödeme yerleri hakkında bilgi alabilirler.
Ayrıca, yeni müşteriler için kayıt işlemleri ve kayıt sürecinin durumunu takip etme imkanı sunulmaktadır. Kullanıcılar, uygulama üzerinden bildirimler alarak güncel bilgilere erişebilirler. SIMPEL TKR, Perumdam Tirta Kerta Raharja'nın müşteri katılımını artırmayı hedefleyerek, mobil uygulama aracılığıyla kullanıcı deneyimini geliştirmektedir.
